吳桑妮，成都東星航空旅游專修學院重慶校區(qū)12級優(yōu)秀畢業(yè)生，畢業(yè)有就業(yè)于瑞麗航空，后擔任乘務長。作為一名乘務長，她每次都需要帶領乘務組陪伴旅客安全抵達終點。這個過程也是帶著種種挑戰(zhàn)的，飛機上的旅客可能會因為旅途受阻而將負能量傾瀉給空姐，但是吳桑妮同學以及她的伙伴們都會直面問題并盡快的處理好。成為“最美空姐”，除了外貌，與她而言還有一個更內(nèi)化的含義，那就是：無論在任何情況下，她都可以微笑著面對每一位旅客。

        本月15日，在香港舉行了“第八屆航空公司排行榜新聞發(fā)布會暨第七屆世界空姐節(jié)頒獎典禮”。這場盛會中，瑞麗航空憑借獨具特色的民族文化元素，榮獲“2020世界十佳服飾航空公司”。吳桑妮則當選“中國最美空姐”。這既是對吳桑妮辛勤工作的最大贊揚，也是對瑞麗航空優(yōu)質(zhì)服務的一大肯定！

        吳桑妮出生于重慶，2024年瑞麗航空剛剛組建而成的時候，年僅19歲的吳桑妮就懷揣著飛行夢想加入了瑞麗航空，一去就是四年。

        從一名普通乘務員到領隊的乘務長，吳桑妮身份變化的背后，是日復一日的嚴謹付出。她可以在兩分鐘內(nèi)盤好頭型，并扣上不超過標準的四枚別針，然后使用十分鐘畫好符合規(guī)定的妝容，在半小時內(nèi)拖箱出門。在每次執(zhí)行飛行任務的時候，吳桑妮都可以將自己的時間控制得分毫不差，因為她要帶領當天的乘務組順利飛向目的地。

        每次飛行的時候，吳桑妮都要盯著每個時間的節(jié)點，準確發(fā)出指令，以保證航班順利起飛。

        也正是這種一絲不茍的工作態(tài)度才能讓她嫻熟地執(zhí)行著每一次飛行的既定工作。但是對于一名優(yōu)秀的乘務長來說，更大的挑戰(zhàn)卻是面對那些突發(fā)事件的時候，她們要怎么靈活的做出應對。

        四年來，每次飛行任務，她都需要耗費4 -12個小時，飛行時間則一般是在2—8小時之間。在飛行中，會經(jīng)常出現(xiàn)令人頭疼的延誤，這是非常容易讓焦急的旅客失去耐心的，他們會從一開始的詢問上升到指責，而乘務員就需要出面進行解決，作為乘務長的吳桑妮便是扮演的最終處理情況的角色。

        每當完成飛行，回到屬于自己的生活時，吳桑妮就像是一個普通的鄰家女孩兒，也會和自己的朋友“廝混”在一起，會在有限的悠閑時間中，展露出屬于這個年齡段女孩的種種特質(zhì)。比如說談一場甜蜜的戀愛，或者說在電話里向遠在重慶的爸爸媽媽撒一下嬌，即便她都是一年才能和他們見一次面。四年前，進入瑞麗航空的時候，她說很喜歡空姐這個職業(yè)，四年后的今天，當我們再次問她，她肯定地表示，還是很喜歡。