高鐵服務與管理專業(yè)其實和高鐵乘務專業(yè)相差不大，他們學習的內(nèi)容和今后工作的內(nèi)容都大體相同。

培養(yǎng)目標

本專業(yè)培養(yǎng)德智體美全面發(fā)展的動車/高鐵車廂乘務核對車票，餐吧乘務、乘服及高鐵動車車站客運站售票、檢票、安檢、商貿(mào)，Z/T/K列車乘務、餐車服務、餐車服務等鐵路行業(yè)乘車服務人員，能適應社會主義市場競價建設需要。

專業(yè)實訓課

普通話基礎訓練、鐵路安全常識、車站服務人員手冊、高鐵動車乘務員用餐服務、列車百貨銷售、高鐵乘務禮儀培訓、鐵路旅客運輸規(guī)則、軍事訓練、高鐵乘務禮儀、鐵路法規(guī)各項安全常識、鐵路路風建設、自我認知、職業(yè)生涯規(guī)劃、高鐵餐務員必會條例、客運作業(yè)人身安全標準、列車客運安檢與乘務、感恩教育等。

就業(yè)方向

學生畢業(yè)后就業(yè)于全國各大鐵路局、客運段以及車站，擔任乘務和地勤工作。